互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的三大趨勢是電子商務(wù)、社會化媒體和移動互聯(lián)網(wǎng),這三者的結(jié)合將會帶來很多新的模式。
余晨認(rèn)為,移動電子商務(wù)的關(guān)鍵是不能簡單照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的模式,而是需要充分利用手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的特性,例如隨身(手機(jī)可用于身份驗(yàn)證)、隨地(位置信息/本地化服務(wù))、隨時(不間斷聯(lián)網(wǎng))、傳感延伸(攝像頭/麥克風(fēng))、社會化屬性(通訊錄等);需要結(jié)合線上與線下,利用碎片化時間和場景消費(fèi),不斷提升用戶體驗(yàn),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,才有可能成功。
“目前電子支付和用戶體驗(yàn)仍是移動電子商務(wù)的瓶頸,隨著銀行接口的開放,移動支付的用戶體驗(yàn)將會得到逐步改善?!庇喑勘硎荆苿又Ц哆@個術(shù)語很寬泛,但目前主要是三種模式:第一是把手機(jī)變成信用卡(NFC模式,多用于近場零售場景);第二是把手機(jī)變成互聯(lián)網(wǎng)終端(遠(yuǎn)程交易);第三是把手機(jī)變成POS刷卡機(jī)(Square模式,多用于商戶端)。
余晨介紹,易寶支付目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中,第一是做垂直行業(yè)的電子支付,比如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、航空旅游、行政教育、保險基金、電信繳費(fèi)等;第二是在基礎(chǔ)的支付收單服務(wù)上為商家、用戶提供更多的增值服務(wù),比如營銷推廣、金融增值服務(wù)等;第三,易寶支付一直致力于做一個多元化綜合性支付平臺,易寶支付不只做互聯(lián)網(wǎng)在線支付,也做電話支付、手機(jī)支付,甚至刷卡機(jī)的支付。隨著智能手機(jī)的普及和3G的發(fā)展,用戶基于手機(jī)這樣的移動終端發(fā)生了很多關(guān)乎游戲、娛樂等的交易,這些交易都跟電子支付相關(guān)。余晨表示,目前除了游戲娛樂內(nèi)容之外,用戶還使用手機(jī)移動終端進(jìn)行機(jī)票、酒店預(yù)定等交易,用戶在手機(jī)上使用易寶支付等第三方支付進(jìn)行遠(yuǎn)程交易在未來將會越來越普及,也越來越方便。
據(jù)悉,“第二屆中國互聯(lián)網(wǎng)投資大會暨電子商務(wù)投融資高峰論壇”由中國領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)投資和私募股權(quán)投資領(lǐng)域綜合服務(wù)提供商清科集團(tuán)和天涯社區(qū)聯(lián)合主辦,論壇設(shè)九個專場,分別從2012互聯(lián)網(wǎng)投資布局、移動互聯(lián)網(wǎng)新商機(jī)、社交網(wǎng)站錢景何在、電子商務(wù)的大格局、娛樂應(yīng)用新突圍等話題進(jìn)行深入討論。(編選:中國電子商務(wù)研究中心