電子商務(wù)網(wǎng)站運營本身就是一個量比較大的工作,需要團隊協(xié)作,并有相關(guān)的戰(zhàn)略制訂,有一個強大的團隊來執(zhí)行,并在運營的過程中不斷地進行修正調(diào)整。因為市場是不斷地在隨時變化,如果不與時俱進不做改進,就容易落伍.調(diào)整從下面的幾個方面入手:
1,流量的監(jiān)測和分析.
電子商務(wù)網(wǎng)站的流量監(jiān)測系統(tǒng)是網(wǎng)站運營人員每天必看的內(nèi)容,要每天的進行流量以及用戶訪問習慣的匯總,根據(jù)周以及月來形成一個分析表,并根據(jù)這個表呈現(xiàn)地數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的對策,第二天附注實施,那么流量監(jiān)測能看出什么?這一塊內(nèi)容也有很多,可能要再專門的寫一篇文章做專門的說明,大致就是流量來源,來源的參數(shù),IP 和PV 的變化,抽樣跟蹤顧客進入網(wǎng)站的行為和去向等.根據(jù)這些分析結(jié)果,可對網(wǎng)站的諸多方面進行調(diào)整,注意,這個階段的調(diào)整請進行小調(diào)整,一些重大的調(diào)整要經(jīng)過一段時間的觀察和試驗之后再決定是否進行大調(diào)整.因為一次的情況不帶有普遍性,只有確認了普遍性的情況下,才亦做大的調(diào)整.
2,競爭對手的觀察做診斷.
除了關(guān)注自身網(wǎng)站的運行情況之外,橫向進行對競爭對手做些調(diào)查和分析是一項很有意義的工作.因為競爭對手是你最好的參照對象,吸取它好的方面,找到他的弱點,然后對比自己的網(wǎng)站進行分析,這樣以來,自己電子商務(wù)網(wǎng)站制作應(yīng)對策略就自然而然的產(chǎn)生.這個步驟更多的要求你有營銷方面的知識,比如SWOT 分析,競爭戰(zhàn)略,產(chǎn)品生命周期分析等.
有了以上的2大類的分析,我想自己電子商務(wù)網(wǎng)站就會很有方向感,這樣才不至于自己對外面一無所知,才能讓自己的業(yè)務(wù)不斷的進步。
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